получил свой заказ белье просто супер качество отличное.Все сидит как влитое все подошло. Пришло все быстро. Очень удобный интернет магазин. Большое вам спасибо.

Здравствуйте.Заказывала впервые.Впечатления двойственные.Из трех единиц заказа пришли только две. Один бюстгальтер сел как влитой, качество замечательное, второй-откровенно маломерит.Хотя, опять-таки, к его качеству претензий тоже нет. Пользоваться услугами магазина, безусловно, буду, но заказывать понравившиеся модели стоит после подробной консультации с консультантом магазина.

Спасибо за заказ моей любимой очень понравилось все подошло!!! и кстати спасибо большое за подарок !!!

Хочется сказать спасибо за быстрое выполнение заказа и отличное качество.

Хочется поблагодарить компанию за оперативность доставки заказа. Качество товара замечательное. Однако, заказ полностью не выполнен, а об отсутствии заказанных моделей я узнала только при получении посылки. Все-таки информировать об отсутвии тех или иных моделей хорошо было бы заблаговременно!

Согласна со Светланой, точно такая же история...Первая часть посылки пришла, а вторую вот жду, посмотрим придет или нет. А пожелание будет таким: предупреждайте людей о том, что посылка придет только частично, не нужно их пугать!!!

Здравствуйте.Ждала своего заказа 10 дней.Из магазина не звонили и не сообщили о проволочке.Хотя, по статусу,на вашем сайте заказ был отправлен. Только Из трех заказанных позиций пришло только две.На этот счет тоже никаких уведомлений не поступало.Во-общем мне не понравилось совсем качество работы вашего сайта.Качество товаров среднее.

ПОЛУЧИЛА УЖЕ ВТОРУЮ ПОСЫЛКУ, ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА, ТОВАР КАЧЕСТВЕННЫЙ, СРОК ДОСТАВКИ МИНИМАЛЬНЫЙ, ВСЕ ПОДОШЛО ПО РАЗМЕРУ, У МЕНЯ ТОЛЬКО ОДНО ПОЖЕЛАНИЕ К АДМИНИСТРАЦИИ ИНТЕРНЕТ МАГАГАЗИНА - ЭТО УВЕЛИЧИТЬ АССОРТИМЕНТ НИЖНЕГО БЕЛЬЯ И КУПАЛЬНИКОВ БОЛЬШИХ РАЗМЕРОВ, ВЕДЬ "ДАМЫ В ТЕЛЕ" ТОЖЕ ХОТЯТ БЫТЬ КРАСИВЫМИ, НО НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ ПРЕДСТАВЛЕННЫЙ АССОРТИМЕНТ ОЧЕНЬ СКУДЕН. С НЕТЕРПЕНИЕ ЖДУ НОВОГО ПОСТУПЛЕНИЯ ТОВАРА. СПАСИБО.

хотелось предложить руководству Моих секретов добавить в ассортимент итальянские суперкупальники AMAREA.Купальники отличного качества,прекрасно сидят и модели шикарные.ЖДУ с нетерпением!!!

заказала купальник и бюстгалтер,волновалась,что не подойдет размер,но все подошло.Очень удобные таблицы размеров,все совпало.Одной позиции не было в наличии,о чем клиентская служба отписалась на следующий день и предложили замены.Жаль,конечно,что отсутствующий товар представлен в каталоге.Зачем душу травить.Но в итоге заменой осталась довольна.Только вот недостаточное описание товаров,например я брала купальник пуш-ап,думала.что он будет формованный,а там оказалиь съемные поролоновые подушки.Не очень удобно,тем более для цены в 2000 рублей.Вот бюстгалтером довольна,и размер и посадка,все как в описании.Надеюсь клиентская служба исправит недочеты в описаниях купальников.По поводу доставки, курьер отзвонилась через 3 дня.сказала,что посылка пришла,приходите мол забирайте.Я думала вообще-то,что должны домой приносить.Разве нет?Я забирала с почты,сумма совпала,так что здесь претензий нет.В общем и целом довольна.Только вот по поводу курьера жду разъяснений.

заказываю третий раз. Во второй раз из 10 позиций пришли только три и о том что больше половины заказынного товара не будет в наличии никто не уведомил, пока сама не написала с просьбой разъяснить ситуацию. это очень неудобно. было бы здорово, если б все таки возможности сервиса позволяли заранее при оформлении заказа знать что есть в наличии. заказывали для подруги комбинацию, она довольно крупная девушка, по размеру подошла но по росту совсем нет. так что высокие крупные девушки, имейте это ввиду. сама довольна товарами. все по размеру и точно как на картинке.

Спасибо.Получила свой заказ, да ещё и с подарком!Заказывала купальник дочери и была прятно удивлена.Цвет купальника оказался намного красивей, чем на фото.Но вот доставка оставляет желать лучшего.Курьер отзвонился только за 15 мин.до приезда (хорошо ,что я была дома,т.к. доставка была днем).И сдачи у него не оказалось.В итоге переплатила :((

Большое спасибо! Получила от "Моих секретов" первый закакз. Очень довольна. Товар пишел очень быстро. В дальнейшем буду с вами сотрудничать.

Спасибо огромное! Отличный сервис. Еще и подарок, очень приятно. Единственное, не было в наличии одной позиции, обещали выслать, когда появится. Жду с нетерпением. Муж сказал, нужен еще заказ.

все здорово отличный сервис!!!!

Очень довольна. Заказывала купальник Fianeta 1142 Верх:80D / Низ:L. Для меня это вечная проблема - либо грудь не помещается, либо в бёдрах велико. А этот купальник сел идеально. И пришло всё очень быстро. Спасибо!

Добрый день!!! Спасибо Вам огромное все очень понравилось!!! Хороший сервис!!!!

Очень понравилась оперативность в реагировании на вопросы.
К товару и срокам доставки претензий никаких.
Так держать!

Добрый день. Искренняя благодарность за оперативность, внимательность и качество работы. Товар в течение 3-4 дней был доставлен из Москвы в Новосибирск. Желаю фирме и ее сотрудникам много и хороших клиентов.

Заказ не задержался. Всё в соответствии с пожеланиями. Респект.

Заказ доставили вовремя, подарок моей невесте очень понравился размеры подошли, так что большое спасибо вам за это=)Товары качеством отличные.Тока вот подарок большого размера оказался. И еще Комбинация 771
MIA-MIA, Италия розового цвета оказался не совсем как на фото, а с какими то рисунками. Но все равно понравился. Хотелось бы узнать последующие заказы будут со скидками или нет? Еще раз примите благодарность.

Добрый день, Андрей!

Это был подарок для подружки невесты. Скидки обязательно будут в рамках специальных акций для наших клиентов! В ближайшее время мы пришлем Вам дополнительную информацию об этом.

Заказ доставили-качество на высоте, размеры подошли, село и предвосхитило ожидания.
Подарок был большого размера-пришлось отдать-понравился, но мне грустно=(
Из минусов: долго комплектовался,заменялся, утверждался..

Добрый день, Екатерина!

Мы специально вложили такой подарок в Вашу посылку. Отправляя Вам заказ, мы стремимся максимально радовать Вас и мы хотим что бы Вы могли разделить радость с Вашими подругами. Мы понимаем, что радоваться Вашей подруге с пустыми руками гораздо сложнее. Поэтому вложенный подарок был именно для нее и поэтому он отличался по размеру.

Всегда Ваши "Мои секреты".

Заказала первый раз. Мне понравилось. Товар качественный, доставка удобное, а подарок доставил еще большее удовольствие. Спасибо!!!!!!!

Несколько раз заказывала у вас. Все вещи очень качественные. Спасибо за подарок!) Очень приятно удивлена)

Большое спасибо! Получила от "Моих секретов" первый закакз. Очень довольна. Товар пишел очень быстро. Все вещи качественные,не дорогие, все размеры совподают. Спасибо большое "Мои секреты". В дальнейшем буду с вами сотрудничать.

Большое спасибо! Получила от "Моих секретов" два заказа. Всем довольна. Товар качественный,в большом ассортименте. Осталась довольна сервисным обслуживанием: оперативно, быстро без всяких проблем. Спасибо "Мои секреты". Буду еще заказывать в вашем магазине. С искренним уважением ко всем сотрудникам.

Заказ получила достаточно быстро и качество отличное. Но удивило расхождение в сумме заказа в большую сторону. Исходя из товарной накладной цена увеличилась на каждую вещь на 30-50 рублей, да и заказ не выполнен полностью.

Добрый день, Инна!
В итоговую цену товаров включается стоимость доставки до Вашего региона. В письме подтверждении она указана отдельно.
Пожалуйста, сравните полную уплаченную Вами сумму за весь заказ со стоимостью Вашего заказа в Вашем личном кабинете или в письме - подтверждении, полученном Вами при размещении заказа. Эти суммы должны быть равны. Дело в том, что мы компенсируем Вам комиссию за перевод наложенного платежа, взимаемую службой доставки, путем уменьшения стоимости заказа в сопроводительных документах (графы "Наложенный платеж" и "Объявленная ценность" в адресном ярлыке на Вашей посылке и стоимость товарных позиций в описи и счет-фактуре) на размер комиссии. Благодаря этому сумма, которую Вы заплатите сотруднику службы доставки (наложенный платеж + комиссия за перевод) будет равна сумме оформленного Вами заказа на сайте.

Всегда Ваши "Мои секреты".

На сайте дезинформация, купальники не со вставками а обычные, так что кому принципиально нужно уточнять. Заказ Везли неделю, курьер приехал без предупреждения, дома никого не было. Так курьер приехал повторно и как оказалось потом взязл с нас двойную сумму за доставку ( в накладной это было не отражено), в общем катастрофа и грабеж.

Добрый день, Мария!
Хотелось бы разъяснить ситуацию. Информация о несоответствии информации на сайте в настоящее время проверяется нашей службой качества. Если это действительно так - у Вас есть все основания вернуть товар в магазин в соответствии с текущим законодательством. Это наше кредо - мы чтим и уважаем закон.
Указанные Вами сроки доставки (1 неделя) находятся в рамках предлагаемых в официальных условиях магазина (до 12 рабочих дней).
Относительно уплаченной Вами двойной суммы доставки - скорее всего произошло некоторое недопонимание с Вашей стороны. Пожалуйста, сравните полную уплаченную Вами сумму за весь заказ со стоимостью Вашего заказа в Вашем личном кабинете или в письме - подтверждении, полученном Вами при размещении заказа. Эти суммы должны быть равны. Дело в том, что мы компенсируем Вам комиссию за перевод наложенного платежа, взимаемую службой доставки, путем уменьшения стоимости заказа в сопроводительных документах (графы "Наложенный платеж" и "Объявленная ценность" в адресном ярлыке на Вашей посылке и стоимость товарных позиций в описи и счет-фактуре) на размер комиссии. Благодаря этому сумма, которую Вы заплатите сотруднику службы доставки (наложенный платеж + комиссия за перевод) будет равна сумме оформленного Вами заказа на сайте.

Если это не так, пожалуйста, обратитесь в Клиентскую службу нашего магазина, мы предпримем все возможные меры к решению Вашего вопроса.

Надеемся на Ваше понимание.

Всегда Ваши "Мои секреты".

Спасибо Вам.Мне очень понравился ваш товар.Буду заказывать еще.

Мне понравился сервиз обслуживания самого интернет-магазина. Были легкие недоразумения со службой доставки - не выполнялись просьбы по передачи курьером в нужные для меня дни, хотя сам интернет-магазин также передавал мои пожелания. На все интересующие вопросы "Мои Секреты" всегда отвечает подробно и сразу. Чему я рада - понимаешь, что для них важен клиент и старается помочь, если это в их силах. Спасибо "Мои Секреты", довольна я заказами!

Уже получила два заказа. Всем очень довольна, радует ассортиментный ряд.Я осталась довольна.
Буду заказывать еще.

Впервые заказывала белье и купальник по интернету- осталась довольна! Я ранее покупала нижнее белье этой же фирмы, но в магазинах нашего г.Самара и гораздо дороже! При заказе купальника сомневалась по-поводу качества и размера, оказалось, что зря- качество отличное, и размер идеально подошел! Доставка тоже порадовала- никаких проблем не возникло, приехали точно и в назначенное время! Теперь я буду Вашим постоянным клиентом!!!

Заказывала впервые.Оформление заказа,упаковка, всё устроило полностью.Цена самая низкая из всего что просмотрела.Заказала бы кое что ещё ,но нет размеров.Не большое недоразумение с доставкой,но это вина не магазина.За чужие поступки магазину пришлось извиняться,а это не каждый может.Спасибо за обслуживание и сервис.

Уже получила два заказа. Всем очень довольна: радует ассортиментный ряд, качественные характеристики, размеры совпадают абсолютно по всем моделям. Упаковка товара соответствует всем представлениям о действительно правильных условиях хранения и транспортировки. Подарочная упаковка- на высшем уровне!. Такое действительно приятно и дарить, и получать. Приятно удивили и сроки доставки: учитывая отдаленность моего района (Хабаровский край), просто очень быстро, через 5 дней я уже радовалась приобретенному. Возможность оперативной обратной связи с магазином- гарантия для покупателей точного формирования заказа. Такое не часто встретишь. Советую попробовать и Вам оформить заказ. Кроме того, магазин предусматривает и систему скидок. В общем, для меня это приятное и полезное знакомство. Экономия- реальная, цены очень радуют!

Заказала в первый раз. Осталась довольна и сроками доставки и качеством товара. Буду заказывать еще.

Заказываюне впервый раз, магазин нравиться и качеством и ассортиментом. Но,хочу обратить их внимание, после оформления заказа и урегулирования размеров и наличия. Персонал умудряется не правильно положить или размер или вообще недоложить единицу. Прошу Вас будьте внимательнее.

Заказывала впервые. Довольна. После оформления заказа сразу пришло ответное письмо где было указано какой товар в наличии а какого нет и предложения по замене товара. Когда товар был оформлен окончательно также пришло письмо с уведомлением об отправке, сроками доставки. Живу на Сахалине, достаточно далеко о столицы нашей родины, пришло как и было обещано в письме в 10-дневный срок. Упаковано в коробочку с надписью "Хрупкое", внутриподарочная упаковка как если бы купила в бутике. Качество хорошее, по размеру. Единственное все таки очереди на наших почтах оставляют желать лучшего. Было бы славно если бы была в другая более удобная форма доставки.

Срок доставки по Москве занимает около 2-х недель. ИМХО безумно не удобно:( Причем связи от магазина за это период никакой - сидишь и думаешь доставят аль нет...

очень боялась делать заказ первый раз. померять белье при доставке нельзя, цвет на картинке и в реальности совпадёт ли? но белье на сайте такое соблазнительное и цены такие низкие, что я решилась. и не ошиблась. доставили в картонной коробке, на которой написано "хрупкое". я удивилась, зачем? ведь там белье. но когда открыла коробку. то поняла, каждый комплект упакован в ндивидуальную подарочную коробочку, которая в идеальном состоянии, не помята, не испачкана. все собрано по заказу: цвета, размер, все без ошибок. теперь я знаю, где покупать белье, это так удобно, не бегать по магазинам в поисках подходящих моделей, размеров, цветов.

Белье по интернету заказывала первый раз и осталась вполне довольна. Боялась что не совпадут размеры, однако все отлично подошло. Белье довольно хорошего качества, несмотря на невысокие цены. Непонравилось только то что не все выбранные мною товары оказались в наличии.

Классный магазин!!!Первый раз заказывала по интернету....Посылка пришла,по размеру всё подошло,так красиво сидит...красивое бельё,качественные товары...Всё очень понравилось...Спасибо,что создали такой сайт!!! всем советую!!!)))))))))))