Компания проявила полное неуважение к своим клиентам, вывесив на своем сайте график работы пунктов выдачи заказов в праздничные дни и люди приехав за 2 часа до закрытия пункта увидели закрытую дверь и выключенный свет. На предоставленный сайтом телефон дозвонится невозможно, он просто заблокирован. Никаких объявлений об укорачивании рабочего дня ни на сайте, ни на двери пункта вывешено не было. Люди остались без новогодних подарков, которые заказывали в данной компании. Отзывы об организации самые отвратительные.

Обслуживание клиентов ужасное. Приехали забирать заказ, в 21-30, работает пункт выдачи до 22ч, а продавец сообщает, что она кассу закрыла и ничего выдавать не будет. Зачнем тогда указывать время работы если оно не выдерживается? Мягко говоря, отстой. А по телефону (495) 601-96-96 ничего добиться нельзя.

Безобразно напечатали фотографии.Все тёмные.
Не рекомендую туда обращаться.Всё испортят.

Испортили фотографии и отказались их переделывать, сославшись на то, что качество фотографий плохое, хотя в этом же заказе были действительно фотографии плохого качества, НО их напечатали без искажений. Для специалистов-печатников этой компании считается нормальным, если на фотографии в носу человека черная клякса, а на самих фотографиях растекшаяся краска - это у них называется цветокоррекция!!!!!!Удивительно!На претензии отвечали не полностью, вообщем мы типа напечатали, а ваше дело можете типа их забирать, а можете и нет. И это считаетя качественный сервис???? Просто ужас!После нескольких повторных претензий, предоставили сертификат на бесплатную доставку стоимостью 59 рублей! Нет уж, спасибо, уж лучше я оплачу за доставку побольше денег, но воспользуюсь услугами другой компании!

Испортили фотографии и не признали своей ошибки.

Компания хуже некуда! оплаченный альбом задержали на 2 недели и то не полностью сделали, а оплату взяли за всё! и вернуть теперь тоже проблема... предлагают заного оформить что-то и еще ждать недели 2... В общем господа не стоит эта компания внимания! не умеют работать так не беритесь! Руководство компании пора разгонять!

Заказали два минибука через сайт. Когда приехали забирать заказ на пункт выдачи (м. Пражская) выдали только один альбом. Второй потеряли. Это не удивительно, видели бы вы какой у них там бардак всё валяется на полу. Сказали приходите завтра. Мы пришли. Опять ничего. Короче потратили денег на дорогу и общения по телефону с ними больше чем этот минибук стоит. Звонил в компанию netprint , просил выдать компенсацию. Ответ: мы компенсируем только в случае брак. Обращайтесь в суд. Вывод: цены не соответствую качеству, уровень обслуживания очень низкий.